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小程序上線后，千萬別覺得“開發(fā)完就完事了”，真正的工作才剛開始！分享幾個接地氣的運營打法，照著做起碼不踩坑：

1. 先別急著拉新，把“自己人”用起來

內(nèi)部測試當(dāng)福利：  上線前讓公司全員當(dāng)“小白鼠”，誰找出BUG獎勵奶茶，既能測問題又能讓員工有參與感，回頭他們還能當(dāng)?shù)谝慌N子用戶。  

親朋好友團建群：  拉個親友群，發(fā)紅包求他們幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，別嫌土，初期流量全靠人情債，比投廣告便宜多了。

2冷啟動階段：摳細節(jié)比砸錢重要

把分享功能“焊死”在用戶手上：  比如用戶下單后彈窗：“分享給朋友立減3元”，按鈕做得賊大，文案直接寫“這錢不賺白不賺”。  

薅微信免費流量：  小程序名稱里塞行業(yè)關(guān)鍵詞（比如“北京同城家政服務(wù)”），微信搜索能白嫖流量；再搞個“邀請3人解鎖會員”的活動，裂變速度比付費推廣快。

3. 日常運營：讓用戶覺得“這玩意兒有用”

每周固定“搞事情”：別整復(fù)雜的，就每周三發(fā)個9.9元秒殺，或者周五搞“分享免單”，讓用戶養(yǎng)成“定期來看看”的習(xí)慣。  

客服親自下場嘮嗑：  小程序里加個“老板直通車”按鈕，真老板或運營去回消息，用戶吐槽立馬解決，口碑比啥宣傳都好使。

4. 數(shù)據(jù)盯緊這3個，別的先不管

打開率低了 → 檢查首頁是不是像“電線桿小廣告”，趕緊優(yōu)化排版。  

分享率低了 → 肯定是獎勵不夠狠，直接送現(xiàn)金券別玩虛的。  

下單未支付多 → 加個“自動彈優(yōu)惠券”功能，用戶猶豫時再推一把。

5. 別跟風(fēng)“瞎創(chuàng)新”

看到別人小程序搞直播、搞社區(qū)，別腦子一熱就跟，先問自己：  用戶真的需要這功能嗎？（比如賣螺絲刀的搞直播，純屬自嗨）。團隊有人能持續(xù)運營嗎？（搞個社區(qū)沒人發(fā)帖更尷尬）  

6. 記住核心：小程序是“工具”

用戶來這不是為了欣賞你的UI，而是快速解決問題。所以：點外賣的小程序，加載速度比動畫效果重要100倍；  工具類小程序，把“核心功能”放在首頁最顯眼位置，別讓用戶找。  

最后說句大實話：  

小程序運營就倆字——別懶！定期更新活動、及時回用戶消息、數(shù)據(jù)差了馬上調(diào)，只要執(zhí)行力到位，效果不會太差。